A Grocers é a plataforma de e-commerce para supermercados da nova geração: tecnologia construída do zero para recorrência, ticket médio e operação no automático.
Agendar conversa estratégica gratuita → 30 minutos. Sem pitch. Você sai com clareza do que está travando seu crescimento digital.
Em 1997, criamos o primeiro e-commerce de supermercado do Brasil — para o Zona Sul. Nos 20 anos seguintes, trabalhamos de dentro das operações mais complexas do varejo alimentar: Zona Sul, Ambev, Swift, Americanas.
Vimos de perto cada promessa não cumprida. Cada "isso é customização" para coisas básicas de supermercado. Cada operação sangrando tempo e margem por causa de uma plataforma que foi feita para vender um par de sapatos por vez.
Decidimos construir o Grocers do zero. Cada linha de código pensada para os problemas reais de supermercado — recorrência, volume, peso variável, change order, logística complexa. O que as outras plataformas chamam de customização cara, aqui é funcionalidade padrão.
"O varejo alimentar precisa de estratégia e tecnologia sob medida. No Zona Sul, estamos constantemente evoluindo para oferecer experiências digitais à altura do nosso cliente. A parceria com o Grocers é mais um passo nessa jornada de inovação, trazendo soluções criadas especialmente para o nosso setor e ajudando a tornar nossa operação cada vez mais eficiente."
"O Grocers tem a tecnologia para transformar qualquer supermercado em uma Amazon."
Itens faltantes, pesos variáveis, trocas de produto. Nas plataformas genéricas, cada ajuste vira trabalho manual ou custo de customização. No Grocers, é automático — o sistema ajusta, estorna ou cobra sem nenhuma intervenção humana.
O cliente vê um estoque que não é o da loja que vai atendê-lo. Janelas de entrega que não escalam. CDs que não se comunicam. No Grocers, geolocalização real, gestão de janelas com um clique e troca de CD por horário definido.
90% das compras de supermercado são repetidas. Mas sem carrinho inteligente, sem sugestão por histórico, sem recompra facilitada — o cliente começa do zero toda semana. Esse esforço mata a recorrência (segundo o Baymard Institute, processos longos e fricção são grandes causadores da taxa média de 70,19% de abandono de carrinho global). E a recorrência é onde está a receita.
Supermercado é diferente de qualquer outro e-commerce. Seu cliente não está procurando um produto novo — ele está repetindo uma compra que já fez dezenas de vezes. A questão não é conquistar, é facilitar.
Por isso construímos um motor de crescimento baseado em três pilares:
O sistema aprende o histórico de cada cliente e sugere o carrinho completo. Com um clique, a compra da semana está feita. 80% do resultado do e-commerce vem dos clientes recorrentes, que ativamos toda semana com o menor esforço possível.
O cliente diz o que precisa — por texto, voz ou foto de receita. A IA entende o contexto, monta o carrinho completo e leva direto para o checkout. Fim da barra de busca como único caminho.
Sugestões personalizadas no momento certo, descontos progressivos, vitrines inteligentes. O carrinho médio cresce sem que o cliente perceba — porque está comprando o que realmente precisa.
O carrinho nunca se perde entre sessões. O cliente monta a compra ao longo da semana e retoma de onde parou — menos abandono, mais conversão.
Pesos variáveis, itens faltantes, trocas — ajustados automaticamente. Estorno no cartão, Pix ou vale-alimentação sem intervenção humana.
Geolocalização real. Gestão de capacidade das janelas com um clique. Troca de CD ou loja por horário definido.
Login permanente, carrinho que nunca se perde, checkout sem fricção no mobile. Menos abandono em pedidos de 60–80 itens.
Banners, vitrines, promoções avançadas, descontos progressivos e produtos pesáveis — tudo nativo, sem custo adicional.
Conexão direta com ERP, catálogo, estoque, gateway de pagamento, CRM e logística — em produção, não promessa de roadmap.
Sabemos que integração com ERP, catálogo, gateway e logística é o motivo número um pelo qual projetos de migração empacam. O Grocers foi desenhado com isso em mente.
"A arquitetura do Grocers segue boas práticas para escalabilidade e foi construída pensando nas fases de maturidade do produto." — Ulili Nhaga, Manager Enterprise AI Architecture, NVIDIA
Você paga uma das maiores licenças do mercado — e ainda arca com customizações constantes para cobrir o que deveria ser funcionalidade básica do setor. Cada feature específica de supermercado vira um projeto, uma negociação, uma fatura.
O Grocers foi construído especificamente para o varejo alimentar. O resultado: em média 30–40% mais barato no total — sem contar a eliminação das customizações recorrentes que na sua plataforma atual viram linha fixa de orçamento.